Νέα

Στα πλαίσια βελτιστοποίησης της ποιότητας εξυπηρέτησης του πολίτη, αλλά και της αποτελεσματικότερης διεκπεραίωσης των εργασιών στο ΤμήμαΕφόρου Εταιρειών και Επίσημου Παραλήπτη, ανακοινώνεται ότι, από τις 7 Ιανουαρίου 2015 αλλάζει η διαδικασία παραλαβής των εγγράφων στο Τμήμα. Συγκεκριμένα, τα ταμεία του Τμήματος- συμπεριλαμβανομένου και του ταμείου στη Μονοθυριδική Υπηρεσία του Υπουργείου Ενέργειας, Εμπορίου, Βιομηχανίας και Τουρισμού - κατά την παραλαβή των εγγράφων/εντύπων θα ελέγχουν την πληρότητα/ορθότητα του υποβληθέντος εγγράφου/εντύπου με βάση τα ακόλουθα κριτήρια:

• Φέρει το σωστό τέλος
• Συνοδεύεται από τα απαραίτητα υποχρεωτικά συνοδευτικά έγγραφα
• Το έντυπο και τα συνοδευτικά έγγραφά του είναι δεόντως υπογεγραμμένα
• Φέρει ημερομηνία υποβολής στο ΤΕΕΕΠ
• Το όνομα και αρ. εγγραφής του οργανισμού είναι συμπληρωμένο

Σε περίπτωση που έντυπο/έγγραφο δεν πληροί έστω και μία από τις πιο πάνω προϋποθέσεις, δεν θα παραλαμβάνεται και δεν θα καταγράφεται στο σύστημα.

Σε ό,τι αφορά τα έγγραφα/έντυπα που παραλαμβάνονται μέσω ταχυδρομείου, θα ακολουθείται η ίδια διαδικασία και το έγγραφο θα επιστρέφεται πάραυτα στον αποστολέα συνοδευόμενο από στερεότυπη επιστολή στην οποία θα αναγράφονται οι λόγοι για τους οποίους το έγγραφο/έντυπο δεν έγινε αποδεκτό.

Σε περίπτωση υπερπληρωμής που προκύπτει από την απόρριψη εγγράφων που δεν πληρούν τις πιο πάνω προϋποθέσεις και σε ό,τι αφορά τις επιταγές που παραλαμβάνονται μέσω ταχυδρομείου ή μέσω ταμείου, αυτές θα καταχωρούνται σε λογαριασμό που θα ανοίγεται επί τόπου για κάθε αιτητή και από τον οποίο θα αποκόπτεται το αναλογούν ποσό για την κάθε υπηρεσία. Τονίζεται δε, ότι στον ίδιο λογαριασμό θα πιστώνεται και η οποιαδήποτε επιστροφή τελών.

Για διευκόλυνση των χρηστών, εν ευθέτω χρόνο θα αναρτηθεί στην ιστοσελίδα του Τμήματος σχετικό πληροφοριακό υλικό,ανά έντυπο, αναφορικά με τους ελέγχους που διεξάγονται από τους Εξεταστές σε σχέση με την πληρότητα συμπλήρωσης των εντύπων. Θα αναρτηθεί επίσης, σχετικός κατάλογος για τους λόγους απόρριψης με ένδειξη των πιο συχνών/κυριοτέρων λόγων απόρριψης, όπως όνομα οργανισμού, υπογραφές, ημερομηνίες διορισμού, παραίτησης και ημερομηνίες αλλαγών.

Παράλληλα, για σκοπούς καλύτερης εξυπηρέτησης του κοινού δημιουργείται «Ταμείο Ταχείας Εξυπηρέτησης», το οποίο θα διεκπεραιώνει αποκλειστικά και μόνο την καταχώρηση λίγων εντύπων (μέχρι 10 έντυπα).

ΤΜΗΜΑ ΕΦΟΡΟΥ ΕΤΑΙΡΕΙΩΝ ΚΑΙ ΕΠΙΣΗΜΟΥ ΠΑΡΑΛΗΠΤΗ

12 Δεκεμβρίου, 2014